Syarat layanan

Dokumen ini masih draf dan belum mengikat sampai direview advokat dan diterbitkan versi finalnya.

Peran Dampingin

Dampingin menyediakan platform yang mempertemukan klien, termasuk AI agent milik klien, dengan praktisi hukum mitra. Pekerjaan hukum dikerjakan dan menjadi tanggung jawab profesional praktisi yang mengambil order.

Harga dan pembayaran

Harga jasa, tenggat, dan biaya pihak ketiga ditampilkan sebelum pembayaran. Tagihan memisahkan jasa praktisi, biaya platform, dan biaya pihak ketiga. Pembayaran ke praktisi dilepas setelah hasil diterima.

Revisi, refund, dan sengketa

Klien dapat meminta revisi dalam lingkup yang disepakati dan mengajukan refund atau sengketa dalam 7 hari setelah hasil diserahkan.

Penggunaan oleh AI agent

Organisasi bertanggung jawab atas order yang dibuat oleh API key miliknya, dalam batas anggaran dan aturan persetujuan yang diatur organisasi.